Создание стратегии присутствия бренда в социальных медиа Проведение конкурентного анализа Выявление потребительских инсайтов и барьеров по использованию продукта Определение целевой аудитории бренда и понимания особенностей поведения в различных социальных сетях, сегментация ЦА Умение выстраивать позитивный диалог с пользователями социальных сетей, понимание психологии потребителей Планирование работы над проектом по продвижению Документооборот Понимание возможностей smm и постановка KPI (ключевых показателей эффективности работы) Знание социальных сетей, форумов, их технических возможностей Умение создать аккаунты, группы на всех социальных площадках Отслеживание smm трендов и их использование в своей работе Умение настроить рекламу Расчет себестоимости smm кампании Выбор более эффективного канала продвижения, в том числе за счет расчета стоимости контакта Подсчет показателей вовлеченности Расчет эффективности конкретных инструментов (реклама, конкурс, активность) Аналитика рекламной кампании Умение писать тексты на любую тему и для разных задач Способность придумывать регулярные активности для разной аудитории |