Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Щекино |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (22 апреля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2014 — по настоящее время (11 лет 1 месяц) |
Должность | Старший менеджер по обслуживанию физических лиц |
Компания | Сбербанк России |
Обязанности | Обслуживание клиентов согласно тактике и по времени, проведение презентаций, анализ финансового состояния. Нейтрализовать негатив проблемных клиентов и перевести в позитивный настрой |
|
Период работы | ноябрь 2010 — май 2014 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Специалист департамента клиентского обслуживания |
Компания | Банк Русский Стандарт |
Обязанности | Кредитование и обслуживание клиентов Банка, проведение презентаций по банковским продуктам и услугам, анализ финансового состояния клиентов, привлечение клиентов для размещения свободных средств, консультация по использованию технических средств и удаленных каналов, консультация клиентов о дополнительных услугах банка. Достижения: навыки общения с клиентами (умение заинтересовать, быстро налаживать контакт, находить подход к каждому, выявлять потребности) умение работать в коллективе, знание банковских программ и одновременно работа с ними. |
|
Период работы | апрель 2009 — октябрь 2010 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Кассир |
Компания | ООО Спар Тула |
Обязанности | Обслуживание клиентов на кассе, ведение кассовых документов, выкладка товара в торговом зале, координация покупателей, участие в инвентаризации, работа с приходными и расходными кассовым документами, осуществление кассовых расчетов. Прием и Выдача денежных средств, проверка купюр, работа с первичной бухгалтерией, проведение наличных и безналичных расчетов. |
|
Период работы | май 2007 — март 2009 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ИП Волошин |
Обязанности | Ведение бухгалтерского и налогового учета, работа с первичной документацией (счета-фактуры, накладные), контроль и взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, подготовка и сдача отчетности в налоговые органы. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Тульский экономический колледж |
Специальность | Налоги и налогооблажение/специалист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Торгово-Экономический Университет |
Специальность | Экономический факультет, финансовый менеджмент/специалист финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Обо мне | Мое хобби:флористика, хенд-мейд, кулинария (салаты необычные, торты редкие). Личные качества: аккуратная, внимательно, ответственная, стрессоустойчива, усидчива, категорично, тактична, настойчива, общительна, дружелюбная. |
Портфолио | |
