Общественная приемная в установленной сфере деятельности осуществляет следующие полномочия: 1. Прием граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, дача разъяснений роли Управления в системе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по Каменскому району Тульской области и его полномочий в установленной сфере деятельности. 2. Оказание консультативной помощи населению, представителям юридических лиц и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. 3. Проведение разъяснительной работы по вопросам порядка предоставления государственных услуг Управлением, оформления и рассмотрения запросов, писем, обращений, получения информации, выдачи документов. 4. Прием от граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций, индивидуальных предпринимателей письменных заявлений, обращений, писем, другой информации, материалов и документов, поступающих в адрес Администрации и передача их должностным лицам Администрации, ответственным за регистрацию документов. Оказание консультативной и практической помощи населению по оформлению обращений. 5. Учет письменных и устных обращений, поступивших в Общественную приемную, проведение аналитической работы по ним. 6. Выдача документов, подготовленных должностными лицами Администрации на основании поступивших в Администрацию писем, запросов гражданам, представителям юридических лиц, индивидуальным предпринимателям. 7. Учет выдаваемых документов. 8.Представление руководству Администрации статистических справок и аналитических материалов с предложениями по совершенствованию работы Общественной приемной. 9. Ведение информационно-справочной работы. 10. Проведение анкетирования, опросов граждан по актуальным проблемам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. |