Общение с посетителями Экзотариума разных возрастных групп; проведение экскурсий/занятий по экспозициям в соответствии с методическими разработками для разных категорий посетителей, в том числе с непосредственным участием животных; проведение просветительских мероприятий (мастер классы, творческие встречи, тематические вечера) разработка новых предложений и/или разработок новых услуг, мероприятий, лекций