Настройка, обновление операционной системы, прочего программного обеспечения (включая антивирусное); резервное копирование и восстановление данных; обеспечение информационной безопасности системы; участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения; обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети; взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи; своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования; информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.