Администрирование установленного и установка нового системного программного обеспечения на персональных компьютерах на предприятии; Устранение потенциальных неполадок в работе IT-инфраструктуры; Реализация регламентов обеспечения информационной безопасности системного программного обеспечения инфокоммуникационной системы предприятия; Принятие, фиксация и классификация заявок пользователей персональными компьютерами, работающих на предприятии, а также их консультирование; Координация работы организаций по обслуживанию систем СКУД, СКС и мониторинг состояния таких систем.