Установка прикладного программного обеспечения: - настройка установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании; - обновление установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании. Оценка критичности возникновения инцидентов при работе прикладного программного обеспечения: - обнаружение критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения. Оптимизация функционирования прикладного программного обеспечения: - выполнение работ по оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы и оценка результата. Интеграция прикладного программного обеспечения в единую структуру инфокоммуникационной системы: - выполнение работ в соответствии с выбранным методом интеграции. Реализация регламентов обеспечения информационной безопасности прикладного программного обеспечения: - установка аппаратно-программных средств защиты прикладного программного обеспечения; - проведение регламентов обеспечения защиты информационных систем в соответствии с политикой информационной безопасности (в том числе управление правами доступа). Установка персональных компьютеров, учрежденческой автоматической телефонной станции (далее - УАТС), подключение периферийных и абонентских устройств. Восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев. Обслуживание периферийного оборудования. Контроль использования ресурсов сетевых устройств и программного обеспечения: - оценка производительности критических приложений, наиболее влияющих на производительность сетевых устройств и программного обеспечения в целом; - планирование и оценка требуемой производительности сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой сети. Управление безопасностью сетевых устройств и программного обеспечения: - настройка параметров управления безопасностью операционных систем сетевых устройств; - установка специальных средств управления безопасностью сетевых устройств администрируемой сети. Проведение регламентных работ на сетевых устройствах и программном обеспечении инфокоммуникационной системы.