АО "Энергоцентр" - единый Контактный центр по приему, обработке и регистрации обращений в сфере электроэнергии.
География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Мы - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями.
Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания
Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций
Мы предлагаем:
- Полный курс обучения
- Индивидуальный подход
- Высококвалифицированный обучающий персонал
- Наставничество в течение всего испытательного срока (на всех этапах)
- Возможность выбрать график работы
- Профессиональный рост в Компании
- Комфортный современный офис
- Дружный коллектив
Обязанности
- Прием обращений граждан по вопросу планового и аварийного отключения электроэнергии, а также подключения электроэнергии к объекту
- Регистрация обращений в информационной системе
- Предоставление обратной связи
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
- Уверенное знание ПК
- Грамотная речь, четкая дикция
- Готовность работать в постоянном режиме общения с потребителем